Restoranų ir kavinių grupėms
Supraskite, kas vyksta visuose jūsų padaliniuose.
SANDR padeda restoranų ir kavinių tinklų vadovams susieti atskirų padalinių informaciją su bendru verslo vaizdu. Vienoje darbo erdvėje galite peržiūrėti užfiksuotas problemas, vykstančius darbus ir užduoti klausimus apie kelis padalinius. Taip lengviau nuspręsti, kur reikia dėmesio, o kur verta ieškoti bendro sprendimo.
Pamatykite, kada ta pati problema kartojasi kitur.
Viename padalinyje iškilusi problema gali kartotis ir kituose. SANDR leidžia palyginti darbo erdvėje užfiksuotą informaciją apie jų veiklą. Tada galite aiškintis, ar priežastis susijusi su konkrečiu padaliniu, visur taikoma darbo tvarka, ar tuo, kokios pagalbos trūksta komandai. Bendras vaizdas padeda pasirinkti, ką verta tikrinti pirmiausia.
Skirkite dėmesį ten, kur jo reikia.
Palyginkite aktualias problemas, joms spręsti numatytus darbus ir kliūtis. Vietų apžvalgoje matysite, kur svarbus klausimas dar neturi sprendimo plano, o kur sutarti darbai sustojo. Prieš nuspręsdami, kam reikia pokalbio, kito veiksmo ar jūsų įsitraukimo, galėsite atsiversti susijusius įrašus.
Žinokite, ką moka komanda ir kokių įgūdžių trūksta.
Darbuotojų sąrašas, jų priskyrimas padaliniams ir vadovų įrašyti įgūdžių vertinimai padeda suprasti, nuo ko priklauso komandos darbas. SANDR gali parodyti, kur tam tikrą darbą pagal šiuos įrašus moka atlikti tik vienas žmogus ir kas galėtų padėti iš kito padalinio. Dėl konkretaus pavadavimo vis tiek susitariate su žmonėmis.
Pasiruoškite žmonių pasikeitimams.
Kai darbuotojas išeina, peržiūrėkite, kokių įgūdžių komandai gali pritrūkti ir kas galėtų padėti. Naujam vadovui galima paruošti aiškią vietos apžvalgą su turimais dokumentais, komanda ir vykstančiais darbais. Kuo tikslesnę informaciją palaikote, tuo lengviau kitam žmogui įsitraukti ir suprasti, ką reikia tęsti.
Klausimai, į kuriuos verta pažvelgti viso tinklo mastu.
- „Kurios užfiksuotos problemos kartojasi keliose vietose ir ką jau darome, kad jas išspręstume?“
- „Kur sustojo svarbūs darbai ir kas turi įvykti, kad jie pajudėtų?“
- „Jei šis žmogus išeis iš vienos vietos, kokių įgūdžių ten pritrūks ir kas dar jų turi mūsų komandoje?“
Sutarkime, ką verta išbandyti jūsų tinkle.
Pateikite paraišką ir papasakokite apie savo vietas, vadovų atsakomybes ir klausimus, kuriuos norite spręsti. Jei būsite atrinkti, prieš pradžią sutarsime, kas dalyvaus ir kokią informaciją apims darbo erdvė. Padėsime išbandyti SANDR su jūsų komandai svarbiomis situacijomis.