Klauskite kaip vadovas, ne kaip paieškos laukelyje.

Su įprastu pokalbių robotu dažnai siūloma pateikti daugiau konteksto. SANDR jau turi dalį jo: patvirtintą vietos istoriją, dėsningumus, ataskaitas, užduotis, failus ir kalendorių. Jums reikia paaiškinti situaciją bei norimą rezultatą, o ne į kiekvieną žinutę įklijuoti visą verslą.

1. Aplinkybės – kur, kada ir kas pasikeitė.
2. Tikslas – sprendimas ar darbas, kurio reikia.
3. Ribos – laikas, žmonės, taisyklės, biudžetas, standartas ar auditorija.
4. Laukiamas rezultatas – forma, kurią panaudosite: perdavimas, klausimai, atsakingų žmonių veiksmai, palyginimas ar susitikimo darbotvarkė.

Vienos vietos klausimui pasirinkite tą vietą. Visą darbo erdvę naudokite grupės klausimams ar darbams, kurie tikrai apima kelias jums prieinamas vietas. Šis pasirinkimas riboja, kokia informacija SANDR remiasi.

Žinutės valdikliai leidžia įtraukti arba išjungti Pasikartojantys dėsningumai, Žinių biblioteka, Straipsniai, Vietos, Trumpi aptarimai, Planai ir užduotys, Failai ir ataskaitosir Kalendorius. Jei šaltinis negali pakeisti atsakymo, jo nejunkite.

• Trumpam perrašymui verslo istorijos veikiausiai visai nereikia.
• Klausimui „ar taip jau buvo?“ įtraukite vietos dėsningumus, aptarimus ar ataskaitas.
• Susitikimo planui įtraukite susijusias užduotis ir kalendorių, o ne visus failus.
• Lygindami vietas įsitikinkite, kad turite teisę matyti kiekvieną iš jų.

Performance nustato didžiausią kito atsakymo pajėgumą ir kreditų kainą. Faktinis naudojimas gali būti mažesnis. Rinktis verta pagal sprendimo pasekmes, o ne tai, kaip įspūdingai turėtų skambėti tekstas.

• Auto – SANDR parenka lengviausią pakankamą lygį.
• Quick · 3 kreditai – paprastiems klausimams ir lengvam tekstų rengimui, be įrankių.
• Context · 35 kreditai – darbui su pasirinktos vietos kontekstu ir saugiais veiksmais.
• Deep · 160 kreditų – sudėtingai analizei ir kelių žingsnių darbui, svarbius veiksmus patvirtinant žmogui.

Formatavimui, patikslinimui ar trumpam perdavimui pradėkite nuo Quick. Context tinka, kai sprendimą keičia vietos istorija. Deep – kai problema kartojasi, neaiški, brangi ar apima kelias verslo dalis. Jei abejojate, Auto yra tinkamas pradinis pasirinkimas.

SANDR gali naudoti patvirtintą verslo istoriją, kurios įprastas pokalbių robotas neturi, tačiau paskutinis žingsnis lieka vadovui. Prieš veikdami patikrinkite faktus, interpretacijas, spragas ir tai, ar atsakymas neperžengė pasirinktos vietos bei auditorijos ribų.

• Paklauskite, ką ji laiko prielaida ir kas pakeistų rekomendaciją.
• Prieš reikšmingą sprendimą atverkite šaltinio ataskaitą, užduotį ar failą.
• Taisykite silpnai pagrįstus dėsningumus, net jei paaiškinimas skamba įtikinamai.
• Peržiūrėkite kiekvieną siūlomą įrašų pakeitimą prieš jį patvirtindami.
• Naudingą atsakymą paverskite vienu veiksmu su atsakingu žmogumi, data ir atlikimo patvirtinimu. Tada grįžkite patikrinti rezultato.

Niekada nekelkite slaptažodžių, kortelių ar medicinos duomenų ir nereikalingų darbuotojų identifikatorių. Pašalinkite svečių bei darbuotojų duomenis, jei darbui jų nereikia.

SANDR prisitaiko prie esamo ritmo, tačiau neapsimeta sujungusi visus įrankius. Atsineškite reikiamus faktus iš pamainos žurnalo, grafiko, laiško, skaičiuoklės, nuotraukos ar komandos žinutės. Kai tai tampa sekamu darbu, laikykite vieną patikimą įrašą SANDR.

• Prieš susitikimą – paprašykite nepriimtų sprendimų, vėluojančių patvirtinimų ir trijų klausimų, į kuriuos susitikime būtina atsakyti.
• Po susitikimo – pateikite sutartus faktus ir paprašykite atsakomybių, datų, eiliškumo bei atlikimo patvirtinimų.
• Perduodant pamainą – padiktuokite, kas pasikeitė, ir paprašykite faktinės penkių eilučių santraukos kitam vadovui.
• Iš skaičiuoklės – pridėkite aktualią ištrauką, nurodykite laikotarpį ir klauskite, kurį pokytį verta tirti, užuot rašę „išanalizuok“.
• Iš žinučių pokalbio – atrinkite verslui naudingus faktus. Be teisėto pagrindo nekelkite privataus pokalbio į platesnį vietos įrašą.

Išsaugokite struktūrą, o ne tikslius žodžius. Vertingiausias įprotis – aiški apimtis ir peržiūra, ne sudėtingų užklausų demonstravimas.