SANDR beta programos sąlygos
Galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 28 d. · Versija public-beta-2026-08-28
Šios Sąlygos yra sutartis tarp Mato Paulino, veikiančio pagal Lietuvos verslo liudijimo pažymą Nr. AA427320, V. Kudirkos g. 1-30, Vilnius, LT-03104, Lietuva (Teikėjas, SANDR, mes), ir verslo ar organizacijos, kurios darbo erdvę sukuriate ar prie kurios prisijungiate (Klientas, jūs).
Kontaktas: gm@sandr-ai.com
Pasirinkdami I accept — continue, sukurdami ar naudodami mokamą darbo erdvę arba leisdami atlikti mokėjimą patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas, veikiate verslo tikslais ir turite teisę įsipareigoti Kliento vardu. Jei tokios teisės neturite, nepriimkite sąlygų ir nenaudokite paslaugos tos organizacijos vardu.
1. Beta programa ir kas gali dalyvauti
- SANDR yra svetingumo verslo kasdieniam darbui skirta verslo paslauga beta etape. Ji neteikiama vartotojams asmeniniais, šeimos ar namų ūkio tikslais.
- Darbo erdves galima kurti pačioje paslaugoje. Galime riboti dalyvių skaičių, funkcijas, regionus ar palaikomus naudojimo atvejus ir pristabdyti naujas registracijas.
- Paslauga aktyviai kuriama. Funkcijos gali būti nebaigtos, reikšmingai keistis, veikti klaidingai ar būti neprieinamos. Naujo mokesčio tyliai nepridėsime: kainos ir mokami veiksmai parodomi prieš mokėjimą ar aiškų leidimą automatiškai pildyti likutį.
- Klientas turi teisėtai galėti sudaryti šią sutartį ir užtikrinti, kad kiekvienas naudotojas būtų bent 18 metų arba kitaip teisėtai galėtų naudotis verslo paslauga.
2. Paskyros, darbo erdvės ir atsakomybė
- Klientas atsako už savo darbo erdvę, naudotojus, vaidmenis, vietas, įrenginius ir prisijungimo duomenis. Savininkai valdo atsiskaitymą ir narystę. Vadovai bei Frontline naudotojai gauna programoje nurodytą prieigą.
- Paskyros duomenys turi būti tikslūs ir atnaujinami. Nesidalykite prisijungimo duomenimis ar patvirtinimo kodais. Jei paskyra ar įrenginys galėjo būti pažeisti, nedelsdami rašykite gm@sandr-ai.com.
- Klientas atsako už naudotojų įrašomos, įkeliamos, įrašomos garsu ar SANDR leidžiamos tvarkyti informacijos teisėtumą, tikslumą ir kokybę (Kliento turinys).
- Prieš įkeldamas darbuotojų, rangovų ar kitų žmonių asmens duomenis, žinutes, balsą, vaizdus ar dokumentus, Klientas turi tinkamai juos informuoti ir gauti reikiamus leidimus.
- Jei nesutarėme raštu, nekelkite kortelių duomenų, slaptažodžių, valstybinių identifikatorių, biometrinių šablonų, medicininių įrašų, duomenų apie nusikalstamas veikas, vaikų duomenų ar kitų specialių kategorijų asmens duomenų. Net įprasti darbo pastebėjimai gali būti jautrūs — atidžiai naudokite vaidmenų ir privatumo nustatymus.
3. Paslauga ir automatiškai rengiami atsakymai
- SANDR tvarko kasdienio darbo informaciją, padeda su aptarimais, pokalbiais, planais, užduotimis, dokumentais, ataskaitomis ir susijusiais svetingumo verslo darbais. Galimybės ir ribos priklauso nuo pasirinkto plano bei tuo metu galiojančio beta funkcijų sąrašo.
- Kai kurios funkcijos naudoja SANDR teikėjų dirbtinį intelektą. Jiems gali būti siunčiamas Kliento turinys ir susijusios darbo erdvės aplinkybės, kad būtų parengtas prašytas atsakymas, garso tekstas, kalba, paieškai skirtas duomenų atvaizdas, klasifikacija ar kitas rezultatas.
- Toks rezultatas gali būti nepilnas, netikslus ar netinkamas. Prieš juo remdamasis Klientas turi pasitelkti žmogaus vertinimą, ypač darbo santykių, saugos, maisto saugos, finansų, teisės laikymosi ar žmogų veikiančių sprendimų atvejais.
- SANDR negali būti vienintelis pagrindas priimti sprendimus dėl įdarbinimo, atleidimo, drausmės, baudžiamojo grafiko keitimo, sveikatos, saugos ar kitų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes žmogui sukeliančių dalykų.
- SANDR nėra teisės, darbo santykių, apskaitos, medicinos, maisto saugos ar kitas reguliuojamas profesionalus konsultantas. Programos atsakymas nepakeičia kvalifikuoto patarimo ar Kliento atsakomybės už savo verslo darbą.
4. Planai, prenumeratos ir pratęsimas
- Galiojančios planų kainos, mokėjimo laikotarpiai, įtraukti SANDR kreditai, vietų ir narių ribos parodomi prieš atsiskaitant. Atsiskaitymo puslapis ir programos planų sąrašas yra užsakymo dalis.
- Mokami planai automatiškai pratęsiami pasirinktam mėnesio ar metų laikotarpiui, kol atšaukiami. Metų plano kaina šiuo metu lygi dešimčiai atitinkamo mėnesio plano įmokų, nebent atsiskaitant nurodyta kitaip.
- Darbo erdvės savininkas gali atšaukti per Settings → Plan & usage → Manage billing. Atšaukimas paprastai įsigalioja pasibaigus apmokėtam laikotarpiui. Iki tol prieiga ir įtrauktos galimybės lieka, nebent paskyra sustabdyta dėl pažeidimo.
- Plano pakeitimai gali įsigalioti iš karto arba pratęsiant. Bet koks proporcingas kainos perskaičiavimas ar mokestis iš karto parodomas Stripe atsiskaitymo portale prieš patvirtinant.
- Būsimas kainas galime keisti įspėję bent prieš 30 dienų. Nauja kaina taikoma ne anksčiau kaip kitą pratęsimą po šio įspėjimo. Klientas gali atšaukti prieš jai įsigaliojant.
- Beta bandymai yra riboti pasiūlymai. Jei prisijungimo ekranas aiškiai nenurodo kitaip, bandymui nereikia mokėjimo priemonės, jis automatiškai nevirsta mokamu planu ir suteikiamas tik vieną kartą tinkamam Klientui ar darbo erdvei. Pasikartojančius ar nesąžiningai naudojamus bandymus galime atšaukti arba jų nesuteikti.
5. SANDR kreditai ir naudojimo ribos
- SANDR kreditai yra paslaugos naudojimo vienetai, ne pinigai, elektroniniai pinigai ar saugoma piniginė vertė. Jų negalima perleisti, perparduoti ar keisti į pinigus.
- Įtraukti kreditai atsinaujina su prenumeratos ciklu, o nepanaudoti nepersikelia. Pirkti kreditai galioja 12 mėnesių nuo pirkimo. Programa naudoja turimas kreditų dalis pagal rodomą jų naudojimo tvarką.
- Prieš apskaitomą veiksmą SANDR rezervuoja arba nurodo taikomą kreditų kiekį ar išlaidų ribą. Vėliau patvirtinta kaina apskaičiuojama pagal paskelbtus tarifus. Užuot viršijusi leidžiamą ribą, programa gali sustoti, pasirinkti paprastesnį būdą ar paprašyti patvirtinimo.
- Pasibaigus laisviems kreditams, nauji juos naudojantys automatiniai veiksmai sustoja. SANDR nesukuria neribotos naudojimo skolos, nebent Klientas atskirai raštu sutaria mokėti po naudojimo.
- Kreditų papildymai perkami vieną kartą. Kaina, kiekis ir galiojimas parodomi prieš mokant.
- Automatinis pildymas iš pradžių išjungtas. Jį įjungęs savininkas pasirenka likučio ribą, papildymą ir didžiausią mėnesio sumą, taip pat atskirai leidžia mokėjimus jam tuo metu neprisijungus. Pildymą galima išjungti atsiskaitymo nustatymuose. Iki išjungimo jau pradėtas mokėjimas savaime neatšaukiamas.
- Nauja privaloma Sąlygų ar Privatumo pranešimo versija sustabdo naujus pirkimus ir gali pristabdyti automatinį pildymą, kol įgaliotas savininkas ją priims ir, kai prašoma, atnaujins leidimą pildyti.
- Grąžinimai, mokėjimo atšaukimai ir ginčijami mokėjimai gali panaikinti atitinkamus nepanaudotus pirktus kreditus. Jei jų nepakanka, galime užšaldyti likutį, kol neatitikimas išspręstas.
6. Mokėjimai, mokesčiai ir sąskaitos
- Kainos eurais, nebent atsiskaitant nurodyta kitaip. PVM ir kiti taikomi mokesčiai neįtraukti, nebent aiškiai parašyta, kad įtraukti. Mokant iš ne eurais laikomos sąskaitos, bankas ar mokėjimo teikėjas gali taikyti keitimo ar kitus mokesčius.
- Jei aiškiai nenurodyta kitaip, kainos be mokesčių. Klientas atsako už jam pagal teisę mokėtinus mokesčius, rinkliavas ir banko išlaidas. Atsiskaitymo metu gali būti renkamas adresas bei mokesčių mokėtojo duomenys ir apskaičiuojami mokesčiai pagal nustatytas registracijas bei taikomas taisykles.
- Visus kortelės duomenis saugo Stripe, ne SANDR. Klientas leidžia Stripe ir SANDR vykdyti pasirinktą pasikartojančią prenumeratą, vienkartinį pirkimą ar automatinį pildymą su riba.
- Jei teisė nereikalauja ar raštu nesutarta kitaip, už apmokėtus prenumeratos laikotarpius ir sunaudotus kreditus pinigai negrąžinami. Tai neriboja teisių dėl klaidingo ar neleistino mokėjimo.
- Jei pasikartojantis mokėjimas nepavyksta, galime suteikti trumpą papildomą laiką, riboti mokamas funkcijas, bandyti dar kartą arba prašyti atnaujinti mokėjimo duomenis. Patvirtinus atkurtą mokėjimą, grąžinama atitinkama mokama prieiga.
7. Tinkamas naudojimas
Klientui ir jo naudotojams draudžiama:
- pažeisti teisę ar kito žmogaus teises;
- naudoti SANDR sekimui, priekabiavimui, diskriminacijai, neteisėtam darbuotojų vertinimui balais ar slaptam stebėjimui;
- pateikti turinį, kurio neturi teisės naudoti;
- apeiti teises, naudojimo apskaitą, planų ribas, saugumo ar prieigos apribojimus;
- tikrinti spragas, atakuoti, perkrauti, tirti atvirkštinės inžinerijos būdu ar kopijuoti paslaugą, išskyrus teisės aiškiai leidžiamus atvejus;
- platinti kenkėjišką programinę įrangą, paslaptis, užgaulų turinį ar žalai skirtas instrukcijas;
- automatiškai išgaunamais atsakymais mokyti ar kurti konkuruojantį modelį arba produktą;
- be mūsų rašytinio susitarimo leisti tretiesiems asmenims perparduoti ar teikti SANDR.
Galime tirti įtariamą netinkamą naudojimą ir stabdyti susijusią prieigą, kai pagrįstai reikia apsaugoti žmones, paslaugą ar kitus klientus.
8. Kliento turinys ir intelektinė nuosavybė
- Klientas išlaiko teises į savo turinį. Jis suteikia SANDR ribotą neišimtinę teisę jį talpinti, kopijuoti, perduoti, pertvarkyti ir kitaip tvarkyti tik paslaugai teikti, apsaugoti, palaikyti ir gerinti, kaip aprašyta Sąlygose bei Privatumo pranešime.
- SANDR ir jos licencijų teikėjai išlaiko visas teises į programinę įrangą, modelius, dizainą, dokumentus, sąvokų žinyną, šablonus, prekės ženklą ir paslaugos patobulinimus. Nuosavybė Klientui neperduodama.
- Laikydamasis mokėjimo įsipareigojimų ir šių Sąlygų, Klientas gali naudoti bei pritaikyti savo erdvei sukurtus atsakymus vidaus verslo tikslais. Atsakymai gali būti neunikalūs, panašūs gali būti sukurti ir kitiems.
- Atsiliepimai savanoriški. Klientas leidžia SANDR juos naudoti be apribojimų ar atlygio, jei be leidimo viešai neatskleidžiama Kliento tapatybė.
9. Konfidencialumas
- Abi šalys turi saugoti iš kitos gautą neviešą verslo, techninę ir darbo informaciją bei naudoti ją tik šiai sutarčiai.
- Konfidencialumas netaikomas informacijai, kuri vieša ne dėl pažeidimo, jau teisėtai žinoma, sukurta savarankiškai arba teisėtai gauta iš kito šaltinio.
- Šalis gali atskleisti informaciją, kai to reikalauja teisė, iš anksto pranešusi, jei leidžiama. Darbo erdvės duomenys be Kliento leidimo nenaudojami viešoje rinkodaroje, atvejų aprašuose ar atsiliepimuose.
10. Privatumas ir duomenų tvarkymas
- SANDR programos privatumo pranešimas paaiškina paskyrų, atsiskaitymo, saugumo, susirašinėjimo ir programos veikimo duomenų tvarkymą, kai SANDR yra valdytoja.
- Kliento turinyje esančių asmens duomenų valdytojas yra Klientas, o SANDR — tvarkytoja. Toliau pateiktas 1 priedas (Susitarimas dėl duomenų tvarkymo) yra šių Sąlygų dalis.
- Klientas negali naudoti SANDR darbo vietos privatumo, konsultavimosi, informavimo ar stebėjimo reikalavimams apeiti. Privatumo režimai mažina matomumą, bet nepanaikina Kliento teisinių pareigų.
11. Prieinamumas, pagalba ir pakeitimai
- Siekiame SANDR teikti rūpestingai, bet beta laikotarpiu negarantuojame nepertraukiamo veikimo ar darbo be klaidų. Paslaugai gali turėti įtakos planiniai ir skubūs priežiūros darbai, paslaugų teikėjų sutrikimai ir bandomieji pakeitimai.
- Pagalba teikiama adresu gm@sandr-ai.com. Beta laikotarpiu nurodytas siekiamas atsakymo laikas yra darbo tikslas, o ne paslaugos lygio garantija, nebent raštu sutarta kitaip.
- Beta funkcijas galime pridėti, keisti ar pašalinti. Jei pakeitimas reikšmingai panaikina pagrindinę mokamą paslaugą, Klientas gali atšaukti ir prašyti apsvarstyti sąžiningą proporcingą kompensavimą už laiką, kai paslauga buvo netinkama naudoti.
12. Sustabdymas ir nutraukimas
- Bet kuri šalis gali nutraukti beta santykį pranešusi raštu. Iš anksto apmokėto laikotarpio pabaigą nustato prenumeratos atšaukimas, nebent nutraukiama dėl esminio pažeidimo.
- Dėl saugumo rizikos, neteisėto naudojimo, rimto piktnaudžiavimo, nemokėjimo ar esminio pažeidimo galime iš karto sustabdyti prieigą. Kai pagrįstai įmanoma, paaiškinsime priežastį ir leisime ją pašalinti.
- Prieš prieigai pasibaigiant Klientas turėtų atsisiųsti reikalingą turinį. Kliento asmens duomenis ištrinsime arba grąžinsime pagal 1 priedą, išskyrus atvejus, kai juos saugoti reikalauja teisė.
- Mokėjimo, konfidencialumo, intelektinės nuosavybės, atsakomybės, taikomos teisės ir pagal savo esmę po nutraukimo turinčios galioti nuostatos lieka galioti.
13. Garantijų atsisakymas ir atsakomybė
- Kiek leidžia teisė, beta paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kai prieinama“. Atsisakome numanomų tinkamumo prekybai, konkrečiam tikslui, trečiųjų šalių teisių nepažeidimo ir nepertraukiamo prieinamumo garantijų.
- Nei viena šalis neatsako už netiesioginius, atsitiktinius, specialius, baudinio pobūdžio ar pasekminius nuostolius, prarastą pelną, pajamas, dalykinę reputaciją ar tikėtinas santaupas, kylančias iš šios sutarties.
- Išskyrus sumas, kurių teisėtai negalima riboti, bendra kiekvienos šalies atsakomybė pagal Sąlygas ribojama Kliento SANDR sumokėtais ar mokėtinais mokesčiais per 12 mėnesių iki reikalavimą sukėlusio įvykio.
- Šios ribos nepanaikina atsakomybės už sukčiavimą, tyčinius veiksmus, dėl neatsargumo sukeltą mirtį ar sužalojimą, konfidencialumo ar duomenų apsaugos pareigų pažeidimą, kai jos teisėtai negalima riboti, taip pat Kliento mokėjimo pareigų ir SANDR intelektinės nuosavybės pažeidimo.
- Klientas lieka atsakingas už verslo sprendimus ir informacijos, kurios negali prarasti, atsargines kopijas.
14. Bendrosios sąlygos
- Nei viena šalis neatsako už vėlavimą dėl pagrįstai nekontroliuojamų įvykių, tačiau tai neatleidžia nuo jau mokėtinų sumų.
- Klientas negali perleisti sutarties be mūsų rašytinio sutikimo. Mes galime ją perleisti SANDR verslą perimančiam asmeniui, pranešę Klientui.
- Jei dalis Sąlygų negalioja, likusi dalis lieka galioti. Reikalavimo netaikymas nereiškia jo atsisakymo.
- Šios Sąlygos, priimtas Privatumo pranešimas, 1 priedas ir atsiskaitymo ar užsakymo duomenys sudaro visą beta paslaugos susitarimą, nebent šalys pasirašo atskirą sutartį. Pasirašyta sutartis turi pirmenybę ten, kur aiškiai prieštarauja šioms nuostatoms.
- Taikoma Lietuvos teisė. Šalys pirmiausia sąžiningai sieks išspręsti ginčą rašytiniu pranešimu. Jei imperatyvi teisė nereikalauja kitaip, išimtinę jurisdikciją turi Vilniaus teismai.
- Teisinius pranešimus SANDR siųskite gm@sandr-ai.com ir pirmiau nurodytu adresu. Mes galime pranešti savininko registruotu el. paštu arba išsaugomu pranešimu programoje.
15. Sąlygų pakeitimai
Sąlygas galime atnaujinti dėl teisinių, saugumo, atsiskaitymo ar reikšmingų produkto pokyčių. Jei pakeitimas reikšmingai veikia Klientą, pagrįstai iš anksto pranešime ir prašysime priimti naują versiją. Priimta versija ir laikas užfiksuojami. Kai programa aiškiai reikalauja naujo patvirtinimo paspaudimu, vien tolesnis naudojimas nelaikomas priėmimu.
1 priedas — Susitarimas dėl duomenų tvarkymo
Priedas taikomas, kai SANDR Kliento vardu tvarko jo turinyje esančius asmens duomenis (Kliento asmens duomenys). Juo siekiama įgyvendinti BDAR 28 straipsnio reikalavimus.
A. Vaidmenys ir nurodymai
- Klientas yra valdytojas, SANDR — tvarkytoja. Kiekviena šalis laikysis jos vaidmeniui taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.
- SANDR tvarkys Kliento asmens duomenis tik pagal užfiksuotus nurodymus Sąlygose, Kliento pasirinktą paslaugos naudojimą, pagalbos prašymus ir kitus sutarčiai neprieštaraujančius rašytinius nurodymus. Jei nurodymas atrodys pažeidžiantis taikomą duomenų apsaugos teisę, pranešime Klientui, nebent tai draudžiama.
- Kliento nurodymai apima duomenų talpinimą, tvarkymą, paiešką, analizę, garso pavertimą tekstu ir atsakymų rengimą iš Kliento asmens duomenų; paslaugos saugojimą, priežiūrą ir pagalbą; duomenų trynimą ar grąžinimą.
- Klientas atsako už teisėtus nurodymus, informavimą, teisinius pagrindus ir savo asmens duomenų tikslumą.
B. Tvarkymo apimtis
- Trukmė: beta santykis ir toliau nurodytas ištrynimo ar grąžinimo laikotarpis.
- Tikslas ir pobūdis: teikti Kliento pasirinktas svetingumo verslo darbo erdvės, bendradarbiavimo, dokumentų, aptarimų, atsakymų rengimo, balso, ataskaitų, pagalbos, saugumo ir susijusias funkcijas.
- Duomenų subjektai: Kliento naudotojai, savininkai, vadovai, Frontline darbuotojai, rangovai, tiekėjai, kontaktiniai ir kiti žmonės, kurių informaciją Klientas teisėtai pateikia.
- Duomenų tipai: tapatybės ir kontaktiniai duomenys; vaidmens, vietos ir darbo aplinkybių informacija; paskyros bei prieigos įrašai; darbo pastebėjimai ir aptarimai; žinutės, prašymai, atsakymai ir garso tekstas; tvarkyti pateiktas balsas ar garsas; dokumentai, vaizdai ir failai; užduotys, planai ir ataskaitos; pagalbos susirašinėjimas; su šiais įrašais susiję techniniai žymenys.
- Jautrūs duomenys: nenumatyti, nebent aiškiai sutarta raštu. Klientas turi vengti 2.5 punkte išvardytų ribojamų kategorijų.
C. Konfidencialumas ir saugumas
- SANDR įgalioti Kliento asmens duomenis tvarkyti žmonės įpareigoti laikytis konfidencialumo.
- SANDR palaikys riziką atitinkančias priemones: patvirtintą prisijungimą, prieigą pagal vaidmenis, šifruotą perdavimą tinklu, saugų paslapčių valdymą, aplinkų atskyrimą, įrašus, atsargines kopijas ar atkūrimo priemones, spragų ir naudojamos programinės įrangos priežiūrą, prieigos panaikinimo ir incidentų sprendimo tvarką.
- Klientas atsako už saugius įrenginius, naudotojų priėmimą ir pašalinimą, vaidmenų suteikimą, stiprius prisijungimo duomenis ir tinkamą vidaus prieigą.
D. Pagalbiniai duomenų tvarkytojai
- Klientas suteikia bendrą rašytinį leidimą toliau esančiame 1 sąraše nurodytiems pagalbiniams tvarkytojams. SANDR lieka atsakinga už jų duomenų apsaugos pareigas tiek, kiek reikalauja teisė.
- Apie svarbaus Kliento asmens duomenis tvarkančio teikėjo pridėjimą ar pakeitimą pranešime bent prieš 14 dienų, paprastai el. paštu arba išsaugomu pranešimu programoje. Per tą laiką Klientas gali pagrįstai prieštarauti dėl duomenų apsaugos. Jei nesusitariama, Klientas gali nebesinaudoti paveikta funkcija arba nutraukti paslaugą.
- Pagalbiniai tvarkytojai gali naudoti savo infrastruktūros teikėjus pagal paskelbtas duomenų tvarkymo sąlygas.
E. Duomenų perdavimas į kitas šalis
Kai Kliento asmens duomenys perduodami už EEE ribų ir nėra sprendimo dėl tinkamo apsaugos lygio, SANDR taikys tinkamą apsaugą, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas ir, kai reikia, papildomas priemones. Teikėjų sąlygos taip pat gali nustatyti atitinkamą ES sutarties šalį ar tvarkymo regioną.
F. Pagalba ir incidentai
- Atsižvelgdama į tvarkymą, SANDR pagrįstai padės Klientui dėl žmonių prašymų, saugumo pareigų, pranešimų apie pažeidimus, poveikio vertinimų ir konsultacijų su priežiūros institucijomis. Už papildomą darbą, kurio neapima įprastos programos galimybės, gali būti taikomas sutartas tarifas.
- Sužinojusi apie patvirtintą Kliento asmens duomenis paveikusį pažeidimą, SANDR be nepagrįsto delsimo praneš Klientui ir pateiks pagrįstai turimą informaciją jo vertinimui bei pranešimo pareigoms.
- Klientas sprendžia, ar pranešti priežiūros institucijai arba duomenų subjektams.
G. Grąžinimas, ištrynimas ir patikra
- Kol paskyra aktyvi, įgalioti naudotojai gali per programos valdiklius atsisiųsti ar ištrinti palaikomus duomenis. Nutraukus paslaugą ir gavusi rašytinį prašymą, SANDR grąžins arba ištrins Kliento asmens duomenis, nebent juos saugoti reikalauja teisė.
- Veikiančios darbo erdvės trynimu siekiama pašalinti jos turinį iš aktyvių sistemų. Likutinės atsarginės kopijos ir teikėjų įrašai gali likti iki įprasto jų atkūrimo ciklo perrašymo. Atsiskaitymo, saugumo, sąlygų priėmimo ir ginčų įrašai gali būti laikomi, kai to reikia pagal teisę ar teisiniams reikalavimams.
- SANDR pateiks pagrįstai reikalingą informaciją atitikčiai šiam priedui parodyti. Kartą per metus Klientas gali prašyti proporcingos nuotolinės peržiūros. Patikra vietoje galima tik kai jos reikalauja teisė arba po reikšmingo incidento, laikantis konfidencialumo, saugumo ir pagrįstų išlaidų susitarimo.
- Kliento prašymu SANDR patvirtins ištrynimo užbaigimą, kai tai techniškai ir teisiškai įmanoma.
1 sąrašas — Dabartinės pagalbinių tvarkytojų kategorijos
| Teikėjas | Paskirtis | Kokie duomenys gali būti tvarkomi |
|---|---|---|
| Railway | Programos priegloba, duomenų bazės, failų saugojimas, žurnalai ir atsarginės kopijos | Paskyros ir darbo erdvės duomenys, Kliento turinys, techniniai įrašai |
| Anthropic | Pasirinktas teksto, vaizdų ir analizės atsakymų rengimas | Prašymai, susijusios darbo erdvės aplinkybės, priedai ir parengti atsakymai |
| OpenAI | Pasirinkti pokalbiai, kalba, garso pavertimas tekstu, tiesioginis balsas ir paieškai skirtas duomenų paruošimas | Prašymai, susijusios aplinkybės, garsas, jo tekstas ir parengti atsakymai |
| Resend | Paslaugos ir naudojimo etapų laiškų siuntimas | Vardas, el. paštas, darbo erdvės aplinkybės ir pristatymui būtini žinutės duomenys bei turinys |
| Stripe | Atsiskaitymas, prenumeratos, sąskaitos, mokesčių surinkimas, nepavykusių mokėjimų atkūrimas ir sukčiavimo kontrolė | Mokėtojo tapatybė, adresas, mokesčių duomenys, sandorių ir mokėjimų duomenys |
| Prisijungimas su Google ir verslo el. paštas, kai pasirinkta | Prisijungimo tapatybė ir el. pašto ar pagalbos susirašinėjimas | |
| Apple | Sign in with Apple ir Apple pranešimų siuntimas, kai pasirinkta | Prisijungimo žymenys, įrenginio žymuo ir privatumą tausojantis pranešimo turinys |
Kortelės numeriai siunčiami tiesiogiai Stripe ir nesaugomi SANDR programos duomenų bazėje.